El intercambio de datos desbloquea un tremendo potencial para mejorar la experiencia del cliente. Las organizaciones ahora se están cuenta de cómo pueden lograr esto, pero deben hacerlo con los cimientos de gobernanza correctos.
Con esta guía podrá explorar las mejores prácticas para incorporar el intercambio de datos en su estrategia general de gobierno de datos, además incluye: